Forbrugerindsigt

De forbrugerindsigt er aspekter, der er skjult i dit sind. De påvirker den måde, vi tænker, føler eller handle for forbrugerne. Som nævnt Mohanbir Sawhney en "Indsigt er en frisk forståelse og ikke endnu indlysende overbevisninger, værdier, vaner, ønsker, motiver, følelser, eller kundernes behov, der kan danne grundlag for konkurrencemæssig fordel" Disse indsigter er meget nyttigt, fordi de repræsenterer en mulighed for at skabe nye produkter og kommunikationsstrategier, der hjælper virksomhederne være innovative. I dag er markedet meget konkurrencedygtige og virksomheder har en konkurrencefordel forblive på sporet og opvejes af de produkter eller tjenester, som er innovative og repræsentative for forbrugerne; Dette er grunden til virksomheder står behovet for at lære mere om sine kunder, bør det være mere fokuseret perspektiv på dette. Produkter eller tjenester er til for at imødekomme behovene, men mærkeligt de kan synes, kunde. Disse behov, der opfylder de produkter eller tjenester kan blive skitseret i den følelsesmæssige til det grundlæggende:

  • overbevisninger og værdier: repræsenterer følelser, at et produkt opfylder forbrugere, der identificerer sig med brandet eller produktet, fordi det repræsenterer, for dem, noget mere end en simpel genstand eller en simpel navn. Hvis et brand eller et produkt, får sine forbrugere tilskrives deres tro og værdier har skabt en ubrydelig bånd mellem forbrugeren og mærke vil være sikker og fuldt identificere sig med disse. Der vil være mærkeloyalitet fra deres forbrugere.
  • Fordele: Det er dem, som mærke eller produkt til forbrugeren, de også opnå et nært forhold til kunden, fordi de repræsenterer et plus og en konkurrencemæssig fordel i modsætning til andre produkter eller mærker.
  • Karakteristika og attributter er dem, det produkt, service eller brand skal have til at opfylde de basale behov hos forbrugeren.

For indsigt, der hjælper os til at opdage købsadfærden, forbruger- og privat brug, forstå det mere grundigt og på den baggrund skabe strategier og mærker, der fremmer et forhold til forbrugeren. Med dette behov, er vi indgå en følelsesmæssig markedsføring en markedsføringstilladelse mere bekymrede for deres kunder, og hvad de virkelig repræsenterer mærker og produkter inde, hvilket er grunden til at det er nødvendigt at søge efter koderne for de produkter, dvs., den virkelige betydning af et produkt i forbrugerens sind for at finde ud af, hvorfor adfærden af ​​forbrugermarkedet.

"En indsigt er nyfortolkning af vores kulturelle gener af vores memes." De forbrugerindsigt er bygget gennem en teknik, der er baseret på perspektiv triúnica teori formuleret af lægen og neurolog Paul Mc Lean. "Dagens Consumer Insights bør fokusere på de tre enheder, der gør os så overlegne væsener:. Biologi, psykologi og spirituel partner miljø"

"The Insight er en enkelt signifier med mange ejendommelige betydninger. Faktisk tror jeg den betydning tættere på indsigt ligger i dens dybeste natur:. Memes, kulturelle gener, disse tanker og adfærd, og tilbagevendende hverdagen, der giver liv til vores verdener, vores livsstil "


Forrige artikel Fausto Zapata
Næste artikel Filippo Brunelleschi